【转】TBC公会管理的一些亲身经历,感受以及点滴建议
TBC的到来,变化还是很大的。最显著的其实是2个问题:1.raid团上限变为25人
2.pvp与pve装的分开
现在回头来看,作为TBC的工会,最重要的工作有2个。1是做好人员分流工作,人员大概被分成3种:PVP竞技场,RAID主力,边缘RAID团体。所谓边缘raid,说穿了就是对raid并非很热情或者没办法经常出席的人,从前所说的手握大把dkp,却经常afk的,就是这类人中的一种。2是重新定位或修正定位自己工会的目标,规模,建制。
合理的区分群体,定位后,才能更好的管理,安置,具体内容我会在下文中提到。
从最早的升级开始,JY任务和5人副本决定了一个个私人关系比较密切的小团的出现。在这段时间,工会基本是无为之治。
随后70级后的卡拉赞,人数上升到了10人,5人副本团队开始发生变化,合并是必然,同时由于开荒的职业配置,人员也会整合,不可能是简单的2个5人团凑在一起。其次,人员开始分流,有些专精pvp的开始竞技场和战场。
在这段时间,工会最终还是决定完全出于自愿来组建和加入卡拉赞团,但实际上每个卡拉赞团的发起人和管理者都是工会中的mt,ot,官员,cl,==。工会看似没有管理,但实际上就相当于领导下放基层-_-。专精于pvp的人开始频频的打战场,但基本上这在卡拉赞阶段不明显,因为卡拉赞拿点武器之类可以有效节省他们的竞技场分。这段时间的主要问题就在于如何安排想参加raid的人能raid.当时我们工会招收了许多新人,也有很多新人慕名而来,一时间工会是热闹了,但是新人的安置的确很有问题,那个时候新人到70的不是很多,问题并不明显。这里想说一下,TBC的开放,新人的涌入是一方面,管理者们更应该注意的是老人的复生。老人们不比新人,牵扯到了很多个人感情,==,处理时谨慎阿。
一般当卡拉赞接近farm阶段,25人raid开荒就开始了,这里就是考验和变化最大的地方了,25个人,怎么配置?由于配置的原因,必定有人要被刷下,如何安抚调配?事实上很可能在初期一个raid团无法满足人数需求,而2个团配置又不允许。这就导致了很可能同一个卡拉赞团中的队友因为配置问题没办法出现在25人团队中。
目前TF的普遍进度就是在这个阶段,所以有种论调就是工会无用论,或者工会已经没有存在的必要。在这里说下,这个是不可能的,卡拉赞野团能打,是因为被nerf的惨不忍睹,如果你以为25人副本也是如此,那你错了。
在这个阶段,开始的25人开荒一定程度上由于对于卡拉赞团建设过于放松而碰到了困难,当时只有3个卡拉赞farm团,1个团依然在开荒,导致了25人团的人员配置不足,很容易出现一个,几个必要职业的缺席,当天的raid取消。同时由于竞技场的装备好用又好拿,很多人都倾向pvp,甚至到了影响开荒的程度。整个团队的心态都有影响。25raid中的麦科瑟里登,开荒时几乎必须9治疗+5术士,突然间要你拿出5个装备操作合格的ss,的确有点难,不是说术士少,而是经历了卡拉赞的术士太少,就5个,少一个都不行。后来采取了一系列的措施,包括:
1鼓励新卡拉赞团的创立,支持他们开荒,调集有经验的人员协助他们。同时卡拉赞farm团也有计划的吸收部分新人,给与他们raid的机会。卡拉赞的raid时间不再给出固定时间,各团自己决定在休息日或25人raid后。
2划分pvp与pve的rank,一旦申请pvp,不能进入副本拿装备(25人),pverank的人的pvp活动必须给25人raid让道,包括天赋,时间。这里要说下pvprank的确定,不宜过早,竞技场是新生事物,大家都有个好奇的过程,谁都想去玩玩,而一段时间后,志不在此的人自然也就淡了这份心思,而真正想有所成就的人则会开始不断训练,配合,这些不比开荒副本所花的时间少。过一段时间后再给会员们选择rank的权利能让他们想清楚再说。
3同时修改了工会rank,组队以rank为标准,每个职业的CL无条件进队,每个职业有1~3个精英rank的名额,同样他们享受优先组队,一般精英名额+CL不会超过raid所需的人数,普通会员在有空额或者精英缺席的情况下补上,若多人则roll,roll赢得在下次活动的roll中自动放弃资格一次。精英rank本身是不断变化的,缺席,副本表现都会改变你的rank.
这些措施并没有什么新意,毕竟工会这个阶段也不适合用太猛地药,不过收效还是不错的。在官员们确定了所有事宜后,raid团的人员配置富裕了很多,大家的心态也端正了,并且在不断的团扑中发掘出了很多活跃,有实力的新会员,晋升了rank.
回头来看,这2次副本规模的扩张导致的就是工会出现了一批闲散人员,如何让他们不感觉到被工会忽略?在raid的黄金时间可能就会出现闲散人员百无聊赖。这个客观上也导致了新人难以溶入大团队中,毕竟最好的融入方式就是raid,错,就是团灭。。。。恩恩现在很多工会碰到的问题就是来了新人却不能很好的融入工会中,晚上的卡拉赞或者25人副本也与他们无缘。
对于这点其实一直想找到一个办法来让新人更好的融入工会,毕竟可以理解新人在陌生环境下的处境。好在资料片的英雄副本以及该死的高端raid开门任务帮了忙。英雄副本,介于raid与普通副本之间,可以说是一个承上启下的作用。一方面我们不能强求老会员去和新人们下普通副本交流~毕竟没有任何需求谈何动力,另外一方面新人在5人副本中能更好的认识朋友,与老会员们交流(raid的时候farm也就算了,开荒怎么可能有时间给你感情交流,何况很多boss即使farm了还是得非常认真),同时也能很好提升新人的装备。更进一步的是烦躁的,让人抓狂的开门任务链也就无形中更多的人完成了。所以工会经常鼓励开各种英雄副本团,收效也是很好的。
基础建设决定上层建筑,由于之前的基础都修正的不错,最近工会的进度高歌猛进,1星期2boss,2星期3boss,现在已经开荒新副本了。同时,达到需求的raid人员不断增多,这就到了一个十字路口,开新团,或者不开?或者说,是继续扩大规模,还是维持现有的200+会员的规模?(不包括小号,历史人物,==)
在这点上,官员的讨论结果惊人的一致,保持规模,保持独团。基于此,我们确认了精英独团的中等工会的定位。
TBC后开始的一段时间的确,小工会发展的非常好,毕竟灵活,容易掉头。
但随着RAID进度的深入,小工会板凳深度不够就比较严重了,FARM还好说,很多boss开荒时对于人员的配置,搭配都是非常严格的,比如某boss需要5个ss来放逐小怪,那么你5个ss哪里去找?对于小工会来说这个就比较困难,更何况之后的高级副本都有着更繁琐的开门任务,以前抓壮丁充数就更加的困难了。更何况没有人能保证自己一直能参加raid,很有可能就因为几个人有事,出差,当天的raid就得取消。
25人raid,随着各种药水的nerf,装备就是硬道理,没有卡拉暂毕业等级的装备,说难听点就是拖后腿的。也就是说,25人raid的后备人才都出自于卡拉暂团,那么,多少个卡拉暂团可以养活一个25人raid?从目前来看,4个团,也就是40个人,大概可以满足25人raid中职业搭配,以及替补的需要。
一般一个卡拉暂团也会有11~15人,那么也就是说,50个人的配置可以保证25人raid的开荒。
这样算下来,的确是一个小而精悍的工会配置,不过考虑到人来人往,我相信50人仅仅是raid时同时在线人数,真正的会在100人左右的规模浮动。
因而我的看法就是,单团,但储备100人的建制,能比较好的胜任TBC的RAID进程
以上是我对独团中等工会的定义和分析,药水被nerf了后,喝药依然是必然的,但是提升有限,从管理上来说有好处,有挑战:成本下降,会员们可以自己完全负担掉。每个raid成员必须装备过硬,其实这也间接证明了该成员很好的参加了raid的流程,和开门任务加在一起,很好的限制了raid边缘群体。
至于为什么个人不太赞成扩张为多团工会:
如果你希望你的工会,团队在进度上走的更快,矛盾问题能够更少些,那么独团,或者精英团工会是比较好的选择
诚然,可能会发生工会成员active的较多,产生每次25人报名来了30~40个,但也不是什么大问题,naxx当初排队的更夸张,而且副本钥匙任务之繁琐阻隔了大部分"混”的团员,因为如果不是真心要打raid的很难忍受这样的一条链式任务。RL可以更放心的使用那些报名的团员,如何调配我相信一个合格的RL或者CL能够妥善的安排好轮换不打击团员的积极性。
2团或者多团,打个比方就是诸侯制,藩镇制,可能由于君主(会长,以及中央管理层)的强势而统一听从调配,但不稳定的种子埋在了那里,藩镇,诸侯制度随之而来得就是纷争,就是内乱。(恩,有点危言耸听)
不过无论作为一个大或小的团队来说,工会的名声很大一部分是靠进度来体现的,那么多团工会肯定也需要一个团队来替他们撑门面,这里就是问题,厚此薄彼,肯定有不满,想从其他团中抽掉精英?不,就算那个RL肯,团队团员也会不满意,理由不用我说。多团工会实质上是在用对工会资源(人才以及其他)的调配力降低的风险来换取规模,在我看来,TBC中目前是不明智的
我以上说的对多团工会的评价,可能不够全面,因为在OF多团的比较少,我所碰到的一个例子就是2个团矛盾很大,我相信国内大工会的会长们应该对这个的体会比我深刻的多,欢迎补充。
作者:miss54 沙发坐上,还有,问个问题,游子,我都通过了那么久怎么还不给我编号啊?;) ;) ;) 这个不适合我看,我不喜欢管理,更不喜欢指挥」) 这种才能是需要培养的,嘿嘿 培养是儒雅强项!!
儒雅教主千秋万代,一统江湖face-0163
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